Site et boutique en ligne Fleurs des bois

Article 1 – Application des conditions.
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Sandy Dubois Atelier Fleurs des bois dont le siège est situé à la rue du Vieux-Four 4, 1288 Aire-la-Ville en Suisse et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via notre site Internet : www.fleurs-des-bois.ch.Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Fleurs des bois et l’acheteur ainsi que toutes les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site Fleurs des bois. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agrées par Fleurs des bois, qui se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions générales à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.


Article 2 – Les produits et services.
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans l’offre présentée dans la boutique en ligne de Fleurs des bois.

Article 3 – Les prix
Les prix figurant dans le site sont des prix toutes taxes comprises (TTC.), exprimés en CHF. Le taux de T.V.A. appliqué est celui en vigueur en suisse le jour de la commande il est inclu dans le prix affiché.
Tout changement du taux de T.V.A. sera mis à jour et les prix ajustés.

Article 4 – Les commandes.
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

• indiquer la quantité désirée et un montant au moins égal au montant minimum,
• signer le message afin d’éviter d’être interrogé par le destinataire,
• données minimums pour le donneur d’ordre, e-mail et adresse de livraison,
• effectuer le paiement avec les options proposées,

Le paiement de la commande entraîne l’acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

Annulation et droit de révocation de la commande
Une annulation de commande ne pourra être acceptée que dans des circonstances exceptionnelles. Nous ne garantissons pas automatiquement le remboursement intégral de la commande.Toute annulation de commande doit nous être adressée par e-mail fleursdesbois@bluewin.ch

Archivage - Preuve
Fleurs des bois archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions en vigueur. Les registres informatisés de Fleurs des bois seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenues entre les parties.

Article 5 – Le paiement
Modalités de paiement
Le prix est exigible à la commande en CHF. Les paiements seront effectués par débit de cartes bancaires; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé « Saferpay » qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

Article 6 – La livraisons offerte dans les environs d'Aire-la-Ville.
Les frais de livraisons peuvent être gratuit et la livraison effectuée gratuitement par Fleurs de bois si l'acheteur donne une adresse de livraison dans le perimètre défini.


Article  7 – Les réclamations / litiges.
Si la qualité de la prestation ne devait pas donner entière satisfaction, nous vous prions de bien vouloir nous faire part de votre réclamation par le biais de notre e-mail : fleursdesbois@bluewin.ch au plus tard dans le délai de 7 jours qui suit la date de livraison.
Nous ne manquerons pas de prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, il est vivement conseillé au client de nous fournir une photo du produit défectueux.

Article 8 – Propriété intellectuelle.
Tous les éléments du site www.fleurs-des-bois.ch sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Sandy Dubois Atelier Fleurs des bois. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou même utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit.

Article 9 – For juridique.
Nous respectons la législation Suisse et l’appliquons dans l’exploitation de notre société.Le for juridique est à Genève. Genève le 15 mars 2025